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招聘客服一名

分享 | 22-02-10发布

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性别要求：女

月薪：3000~6000

职位：客服

公司名称：夏乐金融业务咨询

学历：大专

工作年限：1年

福利：五险一金加班补助

公司性质：私营

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职位描述

1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。
　　2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。
　　3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。
　　4.受理用户来电咨询以及回访工作。
　　5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
　　6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。
联系我时，请说是在江西纳达菲看到的，谢谢！

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